Pablo Alejandro Fain

Días atrás dábamos nuestros primeros pasos con SharePoint 2010. Hemos instalado nuestro primer servidor de SharePoint Server 2010, configurado Office Web Apps, creado una aplicación web y una colección de sitios. Además, creamos nuestro servicio de búsqueda, lo configuramos y conectamos a un centro de búsqueda.

El día de hoy veremos la primera parte del procedimiento para la creación de una Herramienta de HelpDesk con SharePoint 2010. Para ello vamos a utilizar el sitio de grupo que creamos algunas entregas atrás.

Manos a la obra!

Lo primero que debemos hacer es definir los parámetros de funcionalidad de la herramienta. Yo consideraría:

- Departamentos de la organización;

- Categorías de los incidentes;

- Criticidad de los incidentes;

Con toda esta información recolectada podremos comenzar con nuestro trabajo. Una vez dentro del sitio de grupo, haemos clic en Acciones del sitio y luego en Más opciones…

Aplicaremos el filtro por categoría Comunicación y seleccionaremos Panel de discusión. Le colocamos un nombre y presionamos el botón Crear.

A configurar la lista!
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Ayer realizábamos la Configuración de la Aplicación de Servicio de Búsqueda y obteníamos los primeros resultados de búsqueda. Hoy vamos a crear un Centro de búsqueda personalizado dentro de nuestro sitio.

Desde la página principal de nuestro sitio de grupo vamos a seleccionar Acciones del sitio y luego Nuevo sitio.

Allí haremos clic sobre el elemento ya instalado “Centro de búsqueda básica”, le colocaremos un nombre y una dirección URL.

Ya tenemos nuestro Centro de búsqueda online! Hacemos una búsqueda?

Y violá… Ya puedo permitirle a mis usuarios realizar búsquedas sobre el contenido de mi sitio asignándoles permisos de Lectura restringida sobre los documentos.

Sencillo, verdad? Hasta la próxima!

Ya hemos creado nuestra primer Aplicación web, una Colección de sitios, y una Aplicación de Servicio de Búsqueda. Llegó el momento de cargar algunos documentos en nuestro si-tio y configurar la búsqueda. Manos a la obra!

En primer lugar vamos a subir algunos documentos a nuestro sitio. Para ello, utilizaremos la librería de documentos “Documentos compartidos”, en la página principal.

Ahora regresaremos a la Administración central. Dentro del apartado Administración de aplicaciones, haremos clic sobre Administrar aplicaciones de servicio y luego sobre el nombre de nuestra Aplicación de servicio de búsqueda.

En el panel izquierdo seleccionaremos Orígenes de contenido. Read the rest of this entry »

En nuestras dos últimas entregas hemos creado una Aplicación web y una Colección de sitios en SharePoint 2010. En esta ocasión crearemos una Aplicación de Servicio de Búsqueda, con el fin de encontrar contenido alojado en nuestro sitio con gran facilidad.

Para comenzar, debemos estar en la Administración central. Allí daremos clic al enlace Administrar aplicaciones de servicio, dentro del apartado Administración de aplicaciones.

Una aplicación de servicio nos permitirá brindar a una o más aplicaciones web características determinadas, como la posibilidad de buscar contenido dentro de los sitios, visualizar documentos de Word o planillas de Excel desde la web, entre otras.

Al hacer clic sobre el botón Nuevo, en la cinta de opciones, seleccionaremos la primer aplicación de servicio “Aplicación de servicio de búsqueda”

En primer lugar vamos a darle un nombre a nuestra Aplicación de servicio. Podemos tomar el por defecto o colocar uno a gusto. Si disponemos de tecnología FAST Search, debemos notificar al asistente de ello.

Luego seleccionaremos la cuenta que se encargará de ejecutar el servicio de búsqueda. Podemos utilizar la misma cuenta que ejecuta los Grupos de aplicaciones de IIS, o una diferente. En nuestro caso, utilizaremos la misma.

A continuación indicaremos los Grupos de aplicaciones sobre los que se ejecutará nuestra Aplicación de Servicio de Búsqueda. Uno para el componente de administración de búsquedas, y otro para el de consulta y configuración.

Presionamos Aceptar y aguardamos que culmine el proceso de configuración de nuestra Aplicación de Servicio de Búsqueda. Este proceso puede tomar entre 5 y 10 minutos.

Todo listo! Mañana configuraremos la Aplicación de Servicio de Búsqueda y crearemos un Centro de búsqueda para obtener los primeros resultados.

Hasta la próxima!

Links importantes:

- FAST Search Server 2010 para SharePoint http://technet.microsoft.com/es-es/enterprisesearch/ee441234

El día de ayer realizamos la creación de una Aplicación Web en SharePoint 2010. En esta entrega continuaremos con la puesta en marcha de nuestro primer sitio. Para ello, seguiremos el link que el asistente de creación de Aplicaciones Web nos dejó al finalizar.

Si presionaron aceptar y el mensaje desapareció de la pantalla, no se preocupen! Regresemos a la Administración central, y seleccionemos Crear colecciones de sitios, dentro del apartado Administración de aplicaciones.

Una vez en la pantalla de Creación de colección de sitios, debemos definir configuraciones como Título, descripción, URL, plantilla de sitio, entre otros. Tanto el título, como la descripción del sitio y su dirección URL, son valores que no podremos cambiar de manera sencilla más adelante. Sin embargo, lo haremos en una próxima entrega. Ahora bien, manos a la obra!

Primero escribiremos un título y una descripción.
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En entregas anteriores hemos realizado la instalación de nuestro primer servidor de SharePoint 2010 y de las Office Web Apps. En esta entrega crearemos una Aplicación Web, y más adelante una Colección de Sitios, para finalmente poner en línea nuestro primer portal de SharePoint 2010.

Ya tenemos acceso a la Administración Central de nuestro servidor de SharePoint 2010. Vamos a hacer clic en el vínculo Administrar aplicaciones web, luego seleccionamos el botón Nuevo en la cinta de opciones, y comenzamos a definir los valores de nuestra primer Aplicación Web en SharePoint 2010.

En primer lugar debemos definir qué tipo de autenticación utilizaremos. Para ello, vamos a analizar las diferencias entre la Autenticación clásica  y la Autenticación basada en notificaciones (también conocida como Claims)
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En entregas anteriores hemos realizado la instalación de nuestro primer servidor de SharePoint. En esta ocasión, y antes de continuar con la creación de sitios, realizaremos la instalación y configuración de Office Web Apps.

Qué es Office Web Apps? Se trata de un conjunto de utilidades que le permitirá a nuestros usuarios visualizar y editar documentos de Word, planillas de Excel, presentaciones de PowerPoint, entre otros, mediante la interfaz web de los sitios de SharePoint. Office Web Apps está disponible para clientes con contrato de licenciamiento por volumen, pero puede adquirirlo por separado mediante su representante comercial o distribuidor Microsoft.

A continuación, ejecutaremos el instalador de Office Web Apps. Es recomendable que se instale en todos los servidores de nuestra granja de SharePoint, o al menos en aquellos que tendrán el rol de servidor web. En las dos primeras pantallas debemos colocar la clave de producto y aceptar los términos de uso del producto.

Luego podremos cambiar la ubicación de los archivos de instalación o simplemente presionar “Instalar ahora” para comenzar con la instalación.
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